为持续优化营商环境，激发市场主体活力，山东省邮政管理局通过简化流程、数据共享、智能审批等手段，推动快递业务经营许可审批效率提升60%，进一步便利企业和群众。
一是“一网通办”提升便利度。全面推行许可事项“一网通办”，明确申请材料清单和审核标准，通过一对一解答、点对点处理、电话专线等多渠道，帮助企业解决在许可流程中遇到的政策解读、审批进度等疑难问题，为企业提供标准化政策咨询与精准化申报指导，有效降低企业制度性申报成本。二是“数据连通”提高时效性。打通部门间数据交换渠道，提升审批信息流转频次，实现企业申请随受理、随流转；同时合并审查环节，将实地核查、安全审查环节从依次开展改为同步进行，快递业务经营许可审批时效提升超过60%。三是“全程指导”提升精准性。指导市局加强对企业的许可培训，提前告知办理许可业务的企业快递经营、处理场所标准，指导企业提前按照标准完善场地条件、规范材料准备，有效降低后续现场审核风险，提高许可审批一次性通过率。
下一步，山东局将进一步探索流程再造与服务创新，以更高效的许可审批服务，激发市场主体活力，切实维护快递市场秩序，促进快递业高质量发展。
（省局市场监管处 朱子寒）