据国外媒体近日报道，亚马逊此前收购的全食超市计划9月底在其480个门店为消费者推出杂货自提取货服务。
自今年3月以来，全食门店的取货量已增加了三倍，当时只有80个门店可以取货。目前，全食超市共有500多家门店，在美国有487家，在2000多个城镇还提供2小时杂货递送服务。
数字咨询企业Brick Meets Click研究称，今年6月，54%的网络杂货销售是通过消费者自行取货完成，46%的配送完成，不到10%的消费者选择这两种方式。
美国的自提取货模式方兴未艾。在2018年之前为全食配送订单的Instacart表示，今年疫情期间其增加了1400家取货门店，自3月起，取件量增速超过配送量增速。塔吉特的杂货取件服务规模甚至高于全食，从春天的几百个增长到1500个门店。
据调查，消费者选择自行取件还有一个原因就是这样可以减少运费，并且自己安排取件的时间更灵活。全食取件服务针对亚马逊会员超过35美元的订单不收费。分析称，杂货店要将取件服务打造得更加快捷便利，可以使用围栏技术在顾客抵达前提高履单效率。