欧洲两家零售商调整物流服务方式

栏目:国际关注 发布时间:2020-10-20

       由于直接面向消费者的零售方式日益兴起,零售商纷纷开始调整各自物流服务方式,这既是对疫情的一种应对也是一项长期战略。

  近日,在DELIVER 2020网络大会上,欧洲的零售商和物流企业介绍了今后发展方向。

  法国著名文化科技产品零售集团FNAC Darty是该国第三大网络零售平台,在今年3月疫情期间仅用了2个月时间就从全渠道零售商转向为纯线上零售。目前线上零售占其总收入的1/3。该公司物流经理Damour在会上介绍,在疫情期间其销售额同比增加3倍,到家快递量增加了4倍。公司重新安排了物流和仓储操作模式,就近供货,从其已关闭门店调集了成千上万件商品供市场消费。尤其是在法国,由于疫情防控措施使得邮政服务中断,该公司需要寻找新出炉,即引入两家新的快递伙伴满足其线上销售寄递需求。另一方面,Darty充分利用内部运输资源,将此前主要用来递送大件重物的货车利用起来,增加小件快递运能,减少对外部运力的依赖。基本可以实现平均3日送达的效率。

  荷兰消费品巨头飞利浦则对重点销售2C的医疗商品做出了调整,即确保高库存,随时满足网购用户需求,也提供更多寄递选项和支付方式。此外,飞利浦还专注于可持续发展,是用可循环包装材料。