近日，美国科技企业谷歌发布了基于云计算与地图的两款新工具，帮助物流公司和零售商更好地优化配送路线、跟踪发货情况和管理配送车队，并满足客户对电子商务的更高期待。
谷歌地图工具已被广泛使用，谷歌云计算和分析工具可以利用寄递运营中所有的供应链和物流数据。基于此，谷歌推出了两个互补工具，组合提供地图测绘、路由制定和分析功能。
首先，谷歌地图平台上的“最后一公里车队解决方案”专注于投递的执行。它为司机提供工具，为车队运营商提供优化工具。下图为使用“最后一公里车队解决方案”建立车队跟踪的示例。
同时，谷歌云的“云车队路由API（应用程序接口）”专注于投递的路由规划阶段。运营商可用它对整个车队进行高级算法优化，并为每辆送货车辆正确地匹配恰当的包裹数量。它与谷歌地图路由数据自动集成，使得它可以近乎实时地解决较简单的路由规划请求。
通过这两项工具，车队运营商可以确保地址准确、适应实时交通状况的路线优化、按精确时间窗投递、地图导航、货运跟踪和路线实时进展的可视化。
这两套方案可用于全球所有已运营谷歌地图平台和云的地区，重点目标用户是物流供应商，包括全球运营商、区域运营商、各国邮政公司和初创最后一公里运营商，以及自营快递服务的零售商，如电商平台、传统的实体店和杂货店。目前，世界上最大的10家物流公司中有5家使用谷歌云，客户包括UPS、德国邮政DHL、JB Hunt（美国JB亨特运输公司）、加拿大国家铁路公司、ONE等。