在烟台大樱桃寄递旺季即将到来之际,烟台局多措并举、精准发力,全力畅通农产品上行“快车道”。
一是提供精准化寄递方案,根据樱桃主产区分布和电商预售数据,组织召开专项工作会,听取企业代表的意见建议,对旺季寄递模式进行探讨研究,在核心村镇增设临时收寄点,提供优惠寄递方案,降低果农快递成本;二是加强智慧化场景应用,普及企业寄递小程序的智慧地图让寄件更便捷,使用快捷扫单传输的静态秤设备使寄件自动化,新增无人机运输专线,实现樱桃寄递“从枝头到舌尖”无缝衔接,让科技赋能智慧农业,提高收寄效率;三是建立投申诉双保障机制,将企业“樱桃季客服专席”与“12345”政务服务热线进行联动,全天候响应客户投申诉需求,提升群众满意度。
下一步,烟台局将持续推动快递企业创新服务模式,充分发挥快递双向流通优势,助力乡村全面振兴。
(烟台局 常伟)