近日,山东局召开全省邮政投递服务问题和两项审批业务专项整治工作调度会,通报前期工作情况,分析存在问题,部署下阶段重点任务。省局党组成员、副局长韦德忠出席会议并讲话。
会议强调,投递环节是邮政服务联系群众的“最后一公里”,两项审批业务是行业监管的重要手段,必须深刻认识专项整治工作的必要性、紧迫性和重要性,全力保障邮政普遍服务高质量、规范化运行。
会议要求,一是坚持问题导向靶向发力,深入一线开展现场核查、台账调阅、用户回访,重点整治邮件虚假签收、未按址投递等问题,全方位摸清问题底数。二是落细落实全流程闭环管理,对排查问题逐一登记建档、核查处置、复核验收,实现清单化管理、销号式清零,对符合立案条件的违法线索依规依法规范处置。三是健全完善长效监管机制,及时通报情况、固化经验,督促邮政企业完善内部管控体系、堵住执行漏洞,做好源头治理。四是纳入政治监督重点内容,适时组织实地督导,持续提升整治工作质效。
会上,泰安、济南、青岛等市局做交流发言。各市局分管负责同志在分会场参会。
(省局普遍服务处 孙娟)